Steven Van Belleghem

Steven Van Belleghem is een internationaal keynotespreker. Hij is parttime marketingprofessor aan Vlerick Business School en gastdocent aan London Business School. Daarnaast is hij partner van inspiratiebedrijf nexxworks en medeoprichter van contentcreatiebureau Snackbytes. Hij is bestuurder bij Plan International België. Steven is auteur van De Conversation Manager, De Conversation Company, When Digital Becomes Human, Customers The Day After Tomorrow en The Offer You Can't Refuse.

De ruwe diamant

Steven Van Belleghem

2023 | ISBN 9789401495455

Genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs 2023 Heel veel bedrijven hebben de intentie om klantgericht te zijn maar slechts weinige slagen erin om de klant écht gelukkig te maken. Hun producten zijn niet onderscheidend genoeg de leidinggevende... lees meer

Beschikbaar als:
Boek (€ 34,99)

Details
The offer you can’t refuse

Steven Van Belleghem

2020 | ISBN 9789492873057

Wat als klanten meer verwachten dan alleen een goed product uitstekende service en perfect werkende digitale interfaces? En wat als nieuwe technologieën zoals 5G artificiële intelligentie quantum computing en robotica mogelijkheden bieden die verder gaan... lees meer

Beschikbaar als:
Hardcover, kleur (€ 29,99)

Details
Customers the day after tomorrow

Steven Van Belleghem

2017 | ISBN 9789082542240

We belanden stilaan in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiële intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven dan moeten... lees meer

Beschikbaar als:
Boek (€ 29,99)

Details
When digital becomes human

Steven Van Belleghem

2014 | ISBN 9789082033762

Bedrijven die het verschil weten te maken met een human touch veroveren het hart van hun klant. Steven van Belleghem: De klantenrelatie van de toekomst is digitaal én menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat... lees meer

Beschikbaar als:
Boek (€ 29,99)

Details
Marketing

Steven Van Belleghem

2014 | ISBN 9789082033724

Succesvolle marketeers weten in te spelen op een veranderende omgeving en luisteren naar de wensen en behoeften van de klant. Maar hoe doet u dat nu adverteren op de traditionele manier niet langer werkt? In Marketing. De nieuwe principes zet Steven Van... lees meer

Beschikbaar als:
Boek (€ 49,99)

Details
De Conversation Manager

Steven Van Belleghem

2013 | ISBN 9789081516389

De voorbije jaren is het internet geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Die evolutie heeft een impact op de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen nemen. Jammer genoeg zijn de meeste adverteerders blijven stilstaan.... lees meer

Beschikbaar als:
Boek (€ 29,99)

Details
De Conversation Company

Steven Van Belleghem

2012 | ISBN 9789081516334

Enkele jaren geleden bestond Twitter niet had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen... lees meer

Beschikbaar als:
Boek (€ 29,99)

Details

Meer lezen? Op onze zustersite blog.computercreatief.nl publiceren wij en onze auteurs regelmatig interviews en artikelen met nuttige tips, trucs en andere lezenswaardigheden.

Deze blogs heeft Steven Van Belleghem geschreven:

Results of blog query (this text will be replaced...)

Meer artikelen van Steven Van Belleghem op ComputerCreatief.nl.

Blogartikelen van deze auteur zoeken...